เขายังสนับสนุนให้คิดเกี่ยวกับวิธีการใช้โมเดลธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นในพื้นที่ตลาดใหม่ๆ เหมือนกับที่บริษัท ทำเมื่อเริ่มเสนอวิธีให้ผู้ซื้อยืมเสื้อผ้าแทนการซื้อ พวกเขาสร้างสำหรับชุดเดรสระดับไฮเอนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพกล่าวกล่าวว่าการคิดเชิงออกแบบ ซึ่งเป็นกระบวนการของการใช้การออกแบบเพื่อสร้างข้อเสนอใหม่ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ มีความสามารถที่จะปฏิวัติ ธุรกิจ ได้ โดยสังเกตจากความสนใจของ Apple ต่อรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นตัวอย่างว่าการออกแบบสามารถเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้อย่างไร อุตสาหกรรม