แม้แต่ผู้ที่มีความเข้าใจในอวกาศ ไอที การลากเส้นแบ่งระหว่างทั้งสองก็อาจสร้างความสับสนได้ พวกมันรวมกันเป็นสถิติทั่วไปด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น จากข้อมูลของCompTIA มีบริษัทซอฟต์แวร์ และ บริการด้านไอที มากกว่า 525,000 แห่งในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว อย่างไรก็ตาม การทำความเข้าใจเกี่ยวกับหน้าที่ของบริษัทเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ แต่ละอย่างมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันเพื่อช่วยให้องค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น